SIN CITA PREVIA

 

CITAS

 

Tomen nota señores banqueros expertos en eliminar sucursales, oficinas de barrio y personal laboral presuntamente sobrante. Redireccionar por sistema a sus clientes hacia las sofisticadas paginas web de sus entidades no es de recibo, no gusta a todo el mundo. Pedir cita tampoco es la solución ideal. Las esperas azoran, no hay nada como la frescura de una consulta inmediata susceptible de ofrecer una respuesta en tiempo real. Aprendan señores banqueros, al menos en esta ocasión, de los planes de la administración catalana. No todo son cajeros automáticos de nueva generación ni webs de relumbrón. La propuesta lanzada por el gobierno de Salvador Illa para eliminar la cita previa de los organismos dependientes del ejecutivo es una buena noticia. Como también lo es el deseo de modernizar y acercar las administraciones y los servicios públicos al ciudadano de a pie. La fractura digital ha situado a muchos catalanes en los margenes del sistema. Una ley que garantice en cualquier organismo publico el derecho de las personas a la atención presencial será sin duda un ejemplo a seguir. Ahora bien, actualizar y humanizar las dinamicas de las administraciones no es cosa fácil. Convendrá tejer consensos, conseguir recursos y vencer resistencias. Los planes del Govern anunciados por el conseller de presidencia, Albert Dalmau, son ambiciosos, gozan de buena prensa y agradan al ciudadano. El Govern ha de cumplir con rigor lo anunciado y ser consciente de que la única cita irreemplazable es con las urnas.

OBSCURIDADES...

SECTAS

 Han llegado al Congreso de los Diputados más de 300.000 firmas de ciudadanos solicitando una modificación del Código Penal. Una iniciativa específica en la que se pide tipificar la "persuasión coercitiva", para dotar a la sociedad de herramientas jurídicas de protección social en la lucha contra las sectas. Según informes policiales, cada año miles de personas denuncian abusos perpetrados por grupos o individuos que desarrollan actividades orientadas a crear, mantener o explotar un estado de sujeción psicológica en terceras personas. Es notoria la capacidad de persuasión de los vendedores de paraísos, y dramática la toma de conciencia de los desengañados. La mayoría de casos denunciados se archivan y no llegan a juicio. Las víctimas carecen de amparo legal y en muchas ocasiones arrastran secuelas psicológicas. Confieso que escribo estas lineas bajo el impacto de un reportaje de TV3 en el que Lydia Casanova, una ex Testigo de Jehová expulsada de la organización, explica que lleva cinco años sin tener contacto con sus padres y hermanos porque la han apartado de la comunidad al considerar que ha pecado a ojos de Jehová. La decisión de marginarla la tomó un comité de ancianos por ‘haber estado con chicos antes de casarse’. Duele en el alma escuchar las palabras de la muchacha afirmando: ‘De un día para otro no tienes a nadie y como no has creado lazos fuera de los Testimonios, no tienes absolutamente a nadie. Estás sola. Pero sola, sola”. Visto lo visto uno se plantea: ¿Qué es una secta coercitiva?